MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: Ficarlo
Web Sitesi: www.ficarlo.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0549 490 09 17
Adres: Körfez Mah. Kurdoğlu Cad. A Blok No:5B / Kocaeli
Vergi Dairesi / No: Tepecik / 3871442919

ALICI

Ad – Soyad / Unvan
Teslimat Adresi
Telefon
E-posta

(Alici bilgileri, sipariş esnasında beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulur.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.ficarlo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün/ürünlerin;

Türü
Adı
Adedi
Satış Bedeli
KDV Dahil Toplam Tutarı
Ödeme Şekli

bilgileri sipariş onayı ekranında ve fatura içeriğinde yer almaktadır.

4. TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI

4.1. Ürün/ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 gün içinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Kargo ücretinin aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılandığı kabul edilir.

4.3. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilirse, kargo yetkilisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

5.1. Ödeme, İyzico altyapısı kullanılarak kredi kartı/banka kartı veya diğer sunulan yöntemlerle güvenli şekilde gerçekleştirilir.

5.2. Alıcı, ödeme işlemi sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

5.3. Fatura, elektronik ortamda veya fiziki olarak ürünle birlikte Alıcı’ya iletilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

Kullanılmamış,
Hasar görmemiş,
Orijinal ambalajında

olmalıdır.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler
Tek kullanımlık ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

8.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

8.2. Geri ödeme, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MERCİ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,
Bu sınırların aşılması halinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.ficarlo.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.